Pour enfermer ces écarts, nous avons interrogé deux hôtes réels : Luc, 22 ans, étudiant en droit, qui nous confie : « J’ai attendu 4 jours premier plan de recevoir une réponse, ce qui m’a ardemment démotivé. » Sarah, 28 ans, graphiste, témoigne : « Quand j’ai accepté mon mail en 5 heures, j’ai précisément senti que j’étais